Op basis van rollen opgeleide training ter plaatse voor nieuwe klanten in Indonesië

Een nieuw gelanceerde fabrikant van kunststof buisfittingen in Indonesië plaatste een bulkorder voor meerdere sets van onze 8-camera vision inspectiemachines om te dienen als de kernkwaliteitscontrolepost voor zijn meerdere spuitgietlijnen. De belangrijkste uitdaging voor de klant was dat zijn on-site team geen eerdere ervaring had met geautomatiseerde visuele inspectieapparatuur en volledige operationele capaciteit moest opbouwen vóór de officiële start van de massaproductie.

Ons after-sales engineeringteam voltooide de on-site installatie, de koppeling met de productielijn en de uniforme precisiecalibratie van alle units binnen de afgesproken planning. Om een snelle opstart te ondersteunen, leverden we een rol-specifiek trainingsprogramma dat was afgestemd op verschillende functies, in plaats van generieke training. Frontline operators werden getraind op dagelijkse start-/stoproutines, standaard onderdeelbehandeling en workflows voor herinspectie van NG-onderdelen. Onderhoudstechnici leerden over de apparatuursstructuur, het onderhoud van optische modules, de diagnose van veelvoorkomende storingen en snelle herstelmethoden. Kwaliteitsmanagementpersoneel kreeg begeleiding bij het afstemmen van inspectieparameters, het configureren van de defectenbibliotheek en de analyse van productiedata voor procesoptimalisatie. Alle trainingen werden gekoppeld aan praktische oefeningen met de daadwerkelijke producten van de klant, gevolgd door een on-site bekwaamheidsbeoordeling.

Alle inspectiemachines gingen direct na de training volgens planning in formele productie. Het team van de klant beheerste de dagelijkse onafhankelijke bediening en basis onderhoud binnen een week, en de consistente detectieprestaties ondersteunden effectief de soepele productiestart. Deze gerichte after-sales service verkortte de leercurve van de klant voor nieuwe apparatuur aanzienlijk en heeft positieve erkenning gekregen met duidelijke intentie voor verdere samenwerking naarmate de productie opschaalt.